Privacy
Questa informativa spiega quali dati personali raccogliamo su questo sito, perché, su quale base giuridica, per quanto tempo li conserviamo e quali diritti hai (art. 13 del Regolamento UE 2016/679, «GDPR»). Il sito è un portale B2B per richiedere offerte su cuscinetti e componenti industriali: non vende online e non tratta pagamenti.
1. Titolare del trattamento
MCB RAPPRESENTANZE S.R.L.
Strada Provinciale Modugno-Bari km 0,8 — 70026 Modugno (BA) — Italia
P.IVA 08543180726 — C.F. 08543180726 — REA BA-633850
PEC: mcb.rappresentanze@pec.it
Contatto per la privacy: info@mcb.parts
2. Quali dati trattiamo, perché e su quale base
| Dove li raccogliamo | Dati | Finalità | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Richiesta d'offerta (modulo «Procedi con la richiesta») | Azienda e email (obbligatori); referente, partita IVA, telefono e messaggio (facoltativi); articoli e quantità; lingua; data e ora | Risponderti, preparare l'offerta e gestire l'eventuale trattativa; inviarti l'email di conferma della richiesta | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Richiesta d'offerta: dati tecnici | Indirizzo IP e user agent (tipo di browser e sistema) al momento dell'invio | Sicurezza del modulo, prevenzione di abusi e invii automatici | Legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f) |
| Richiesta rapida (elenco di codici o file CSV) | Codici e quantità; il file viene letto e non viene conservato | Riempire la richiesta d'offerta | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| «Richiedi comunque» (codice non presente a catalogo) | Codice cercato, email, note | Cercare il prodotto e risponderti; i dati arrivano al nostro ufficio commerciale via email e non vengono salvati nel database del sito | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) |
| Newsletter (modulo in fondo alle pagine e finestra di iscrizione) | Email, lingua, punto del sito da cui ti iscrivi; come prova del consenso: data e ora, indirizzo IP, versione del testo accettato e, se previsto, data e IP della conferma | Inviarti la newsletter (novità, codici, offerte); dimostrare di aver raccolto il consenso | Consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare in qualsiasi momento |
| Area clienti (registrazione e accesso) | Azienda, email e password (obbligatori; la password è salvata solo in forma cifrata non reversibile); referente, partita IVA, telefono (facoltativi); lingua; data di registrazione e dell'ultimo accesso; storico delle tue richieste d'offerta | Creare e gestire il tuo account e mostrarti le tue richieste | Esecuzione del servizio che richiedi (art. 6.1.b) |
| Email e telefono (se ci contatti direttamente) | I dati che ci scrivi o ci comunichi | Risponderti | Misure precontrattuali (art. 6.1.b) o nostro legittimo interesse a rispondere (art. 6.1.f) |
| Navigazione e sicurezza | Registri del server web (indirizzo IP, data e ora, pagina richiesta, browser, pagina di provenienza); contatori anti-abuso legati all'IP; cookie tecnico di sessione | Far funzionare il sito, proteggerlo da attacchi e abusi, diagnosticare guasti | Legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del sito (art. 6.1.f) |
| Statistiche di utilizzo (Google Analytics tramite Google Tag Manager) | Identificativi dei cookie di analisi, pagine visitate, eventi (per esempio l'invio di una richiesta d'offerta, con il suo codice), dati del dispositivo e del browser, posizione approssimativa ricavata dall'IP | Misurare in forma aggregata come viene usato il sito per migliorarlo. Non usiamo questi dati per pubblicità o profilazione | Consenso dato dal banner dei cookie (art. 6.1.a); senza consenso i cookie di analisi non vengono installati |
Registriamo anche i testi cercati nel catalogo, in forma anonima (senza IP né altri identificativi), per capire quali prodotti mancano.
3. Dati obbligatori e facoltativi
I campi segnati con l'asterisco sono necessari: senza azienda ed email non possiamo rispondere a una richiesta d'offerta né creare un account. Gli altri campi sono facoltativi. L'iscrizione alla newsletter e il consenso ai cookie di analisi sono liberi: se non li dai, puoi comunque usare il sito e chiedere offerte.
4. Per quanto tempo conserviamo i dati
| Dati | Conservazione |
|---|---|
| Richieste d'offerta che portano a un ordine | 10 anni dalla conclusione del contratto, per gli obblighi civilistici e fiscali di conservazione della documentazione |
| Richieste d'offerta che non portano a un ordine | 24 mesi dall'ultimo aggiornamento della richiesta |
| IP e user agent salvati con le richieste d'offerta | 12 mesi dall'invio, poi cancellati (la richiesta resta) |
| Richieste «Richiedi comunque» ed email ricevute | 24 mesi, salvo che portino a un ordine (in quel caso 10 anni) |
| Newsletter | Fino alla revoca del consenso. Le iscrizioni non confermate vengono cancellate 30 giorni dopo la scadenza del link di conferma. Dopo la revoca conserviamo solo l'indirizzo e le date di iscrizione e revoca, per 24 mesi, per dimostrare la correttezza del trattamento e non scriverti più |
| Account dell'area clienti | Finché non chiedi di chiuderlo; un account senza accessi da 36 mesi viene cancellato |
| Registri del server web | Fino a 30 giorni, poi sovrascritti; il pannello di hosting ne ricava statistiche aggregate di traffico |
| Contatori anti-abuso | Un'impronta dell'IP, non il dato in chiaro, per al massimo 48 ore |
| Sessione (carrello della richiesta, accesso) | Fino alla chiusura del browser; sul server la sessione inattiva viene cancellata dopo 48 ore |
| Copie di sicurezza (backup) del database | Fino a 14 giorni: un dato cancellato dal sito sparisce anche dai backup entro questo termine |
| Dati statistici in Google Analytics | fino a 14 mesi; i cookie di analisi durano fino a 2 anni, salvo revoca del consenso |
5. A chi comunichiamo i dati
I dati non vengono diffusi né venduti. Li trattano il nostro personale autorizzato e i fornitori di cui ci serviamo, che agiscono come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR) e solo per conto nostro:
- il fornitore del server e dei servizi di hosting del sito (server nell'Unione europea);
- i fornitori dei servizi di posta elettronica con cui riceviamo e inviamo le email;
- il fornitore che cura lo sviluppo e la manutenzione tecnica del sito;
- Google Ireland Limited, per Google Tag Manager e Google Analytics, solo se acconsenti ai cookie di analisi.
Possiamo comunicare i dati alle autorità quando la legge lo impone. L'elenco aggiornato dei responsabili è disponibile su richiesta.
6. Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Il sito e il database si trovano nell'Unione europea. Solo con il tuo consenso ai cookie di analisi, i dati statistici possono essere trattati da Google anche negli Stati Uniti: Google LLC aderisce all'EU-U.S. Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione europea del 10 luglio 2023) e il trasferimento è coperto anche dalle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.
7. I tuoi diritti
Puoi chiederci in qualsiasi momento l'accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità (artt. 15-20 GDPR), e opporti ai trattamenti basati sul nostro legittimo interesse (art. 21). Puoi revocare il consenso quando vuoi, senza conseguenze sui trattamenti fatti prima della revoca (art. 7.3): per la newsletter con il link presente in ogni invio o scrivendoci, per i cookie di analisi dal link «Preferenze cookie» in fondo a ogni pagina (vedi la Cookie Policy). Per chiudere l'account o esercitare gli altri diritti scrivi a info@mcb.parts: rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it) oppure all'autorità di controllo del Paese UE in cui vivi o lavori.
8. Decisioni automatizzate
Non prendiamo decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, profilazione compresa, che producano effetti giuridici o che incidano in modo analogo su di te.
9. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa quando cambiano i trattamenti; la versione in vigore è sempre su questa pagina.
Versione del 2026-10-08.